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长期客户。与企业有长期业务关系的客户会对企业推出的新产品、新服务比较关注,同时为他们提供一些有针对性的信息,如业界新闻、相关知识、使用技巧等,一般是讨好这类重要访问者的一种好方法。长期客户是企业稳定的利润来源,是企业服务的重点,当然也理所应当成为网站建设的重要目标对象。 普通客户。因为没有比较长期的业务关系,除去广告、推广因素影响外,普通客户对企业网站的访问一般是在企业销售、服务人员的建议下才会进行。配合企业的市场运作,把普通客户发展成长期客户,是企业网站建设的一个比较自然的目标。 普通网民。如何让与企业没有任何联系的普通网民中企业所提供产品、服务的潜在需求者访问企业网站,是网站推广首要解决的问题。这类访问者的随意性很大,所以在网站建设时一定要注意形成特点。为了引来、留住这类“花心”的访问者,我们必须要在页面的设计、内容的组织、语言斟酌上下功夫。互联网拒绝雷同,没有特点就没有生命力。 仔细分析研究网站不同类型访问者的习惯、喜好、意图,并以此为依据来不断改进、充实企业的网站,企业的网站就会为企业带来事半功倍的效益。